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精醫(yī)為民是一道 “必答題”，更是一張“惠民卷”。為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),、完善設(shè)施,，讓患者就醫(yī)更高效、體驗(yàn)更舒心,、效果更滿意,，蚌醫(yī)大一附院全面增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力,，吹響了“六亮”行動(dòng)的沖鋒號(hào)角。

厚積分秒之功,，始得一鳴驚人,。

 蚌醫(yī)大一附院找準(zhǔn)黨建與業(yè)務(wù)融合共振點(diǎn)，結(jié)合醫(yī)院開(kāi)展“六亮”行動(dòng)試點(diǎn)工作,，創(chuàng)新舉措,，建立安全生產(chǎn)“樓層長(zhǎng)制”，不僅擦亮了“后勤啄木鳥(niǎo)”黨建品牌,，更是探索出“組織引領(lǐng),、黨員示范、群眾參與”的“黨建+安全生產(chǎn)”的基層黨建治理新模式,。

 黨員有形象,、組織有威信、群眾有感情,。不斷延伸的“紅色觸角”,，消除了醫(yī)院基層黨建空白點(diǎn)。以“紅色堡壘”激活“紅色細(xì)胞”,，形成的“全員全時(shí)全面聯(lián)系服務(wù)群眾”常態(tài)化機(jī)制,，有效疏通基層黨組織的毛細(xì)血管，助力共建共治共享的黨建引領(lǐng)新格局,。

強(qiáng)化身份意識(shí),，黨員一線“領(lǐng)跑”

黨員亮身份,，是行動(dòng)的第一步。

在蚌醫(yī)大一附院,，黨員們已全部保持在日常工作中佩戴黨員徽章,，在辦公桌牌中亮出黨員示范崗，在志愿服務(wù)活動(dòng)中穿上黨員紅馬甲,，樹(shù)立先鋒形象,、煥發(fā)擔(dān)當(dāng)意氣。

在此基礎(chǔ)上,，從去年年底開(kāi)始,，醫(yī)院把“立足崗位作貢獻(xiàn)”作為黨員亮身份的落腳點(diǎn)，全面推行“樓層長(zhǎng)制”,。

“樓層長(zhǎng)制”的核心成員由院黨委委員,、黨總支書記和支部書記等29名黨員擔(dān)任，一樓一長(zhǎng),，全院29棟樓即有29名樓長(zhǎng),，他們發(fā)揮著“領(lǐng)頭雁”的作用；一層一長(zhǎng),，60位協(xié)管員,、111位層長(zhǎng)由樓長(zhǎng)提名，多為黨員主動(dòng)擔(dān)任,。

醫(yī)院黨委專門安排樓層長(zhǎng)工作培訓(xùn)及安全預(yù)案演練,，建立樓層長(zhǎng)工作群，在各樓層公示牌公開(kāi)樓層長(zhǎng)信息,，形成安全管理網(wǎng)格地圖,，打造醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)安全管理“駕駛艙”。通過(guò)開(kāi)展“人人都是樓層長(zhǎng)”,、“跟著樓長(zhǎng)去巡查”等活動(dòng),，樹(shù)立“人人都是安全員”、“人人都是宣傳員”的安全意識(shí),，培養(yǎng)更多的安全生產(chǎn)明白人,。

人人爭(zhēng)當(dāng)后勤“啄木鳥(niǎo)”，通過(guò)“隨手拍”,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患上傳至樓層長(zhǎng)工作群中,，相關(guān)責(zé)任部門及時(shí)整改，實(shí)現(xiàn)“全員防,，全程防,，全院防”,。自“六亮”行動(dòng)實(shí)行“樓層長(zhǎng)制”以來(lái),，取得顯著成效,，樓長(zhǎng)組織參加及院黨政領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理5次，共發(fā)現(xiàn)安全隱患161處,，立行立改141處,，限期整改20處，未發(fā)生重大安全事故,。

“起得早,、睡得晚，步數(shù)兩萬(wàn)多,，服務(wù)在樓層,。”這是醫(yī)院9號(hào)樓11層口腔科護(hù)士長(zhǎng)袁馮的工作狀態(tài),。作為該樓層的層長(zhǎng),，袁馮除了每天正常的查房、護(hù)理等工作外,，還要以“沉浸式體驗(yàn)”的方式,，走到病人身邊，從患者視角為醫(yī)院的服務(wù),、設(shè)施“查漏補(bǔ)缺”,，每天微信步數(shù)輕松突破2萬(wàn)步。

“我們?cè)谝痪€,，最能在第一時(shí)間遇到問(wèn)題,。清早到崗，直到晚間發(fā)送完最后一條問(wèn)題清單,，梳理好每天的問(wèn)題反饋,，落實(shí)好問(wèn)題解決，才能安心入睡,，也為第二天的繼續(xù)奮戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。”袁馮說(shuō),，在作為層長(zhǎng)的日子里,，她有了“老母親既視感”，除了關(guān)心患者的身體情況,，還要時(shí)刻記掛著整個(gè)病區(qū)的消防安全,、電器安全、生命通道等關(guān)鍵領(lǐng)域是否有隱患健康和其他生活問(wèn)題,。

作為樓長(zhǎng)協(xié)管員的田紅宇,，像是一名“售后客服”，每天要“住”在微信里,。因?yàn)闃情L(zhǎng)除了要面對(duì)微信群里出現(xiàn)的棘手問(wèn)題,，還有較為重要的本職工作,，常常分身乏術(shù)。這時(shí)協(xié)管員就要挺身而出,，為樓長(zhǎng)分擔(dān)一部分工作,。比如，在微信中及時(shí)回復(fù)各位層長(zhǎng)反應(yīng)的問(wèn)題,，代替或者陪同樓長(zhǎng)一起進(jìn)行巡查,，向樓長(zhǎng)及時(shí)報(bào)告突發(fā)、緊急情況,，匯報(bào)需要由樓長(zhǎng)出面協(xié)調(diào),、解決的問(wèn)題等等，這些都已經(jīng)成為田紅宇的日常,。有時(shí),，協(xié)管員也像樓長(zhǎng)的“影子”，時(shí)刻伴在樓長(zhǎng)左右,，成為協(xié)助樓長(zhǎng)的最得力助手,。他說(shuō)，“每天把這么些問(wèn)題都解決了,，還是挺有成就感的,。”

突顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)  黨員一直“在線”

事兒到了我這,，已經(jīng)是經(jīng)過(guò)了層長(zhǎng),、協(xié)管員，那肯定是不好解決,，我要給大家兜好這個(gè)底,，一定要想辦法解決問(wèn)題，我們就是為大家服務(wù)的,。”蚌醫(yī)大一附院總務(wù)大樓的樓長(zhǎng)張國(guó)群,，剛剛經(jīng)歷了輪崗，之前他擔(dān)任總務(wù)科科長(zhǎng)一職,，對(duì)“樓層長(zhǎng)制”帶來(lái)的變化感觸最為深刻,。

曾經(jīng)，醫(yī)院后勤的大小事務(wù)常常令他忙到焦頭爛額,，千頭萬(wàn)緒卻沒(méi)有解決問(wèn)題的高效渠道,，最終導(dǎo)致一堆問(wèn)題全部堆積到這里。“樓層長(zhǎng)制”的出現(xiàn),，建立了解決問(wèn)題的高效機(jī)制,，確保了每件事情有人管理，每個(gè)環(huán)節(jié)有人督導(dǎo),，每個(gè)問(wèn)題有人協(xié)調(diào),。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,，層長(zhǎng)、協(xié)管員會(huì)先行介入解決問(wèn)題,，而樓長(zhǎng)則是負(fù)責(zé)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”,，領(lǐng)銜辦理最難的問(wèn)題,，督促各個(gè)問(wèn)題順利解決,。

“千丈之堤，以螻蟻之穴潰,；百尺之室,，以突隙之煙焚?！苯?jīng)驗(yàn)豐富的張國(guó)群深知后勤服務(wù)責(zé)任重大,，一絲一毫不能松懈。

他說(shuō),，為大家服務(wù)的秘訣就在一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中,，各位樓長(zhǎng)、層長(zhǎng)就像醫(yī)院的“啄木鳥(niǎo)”“偵察兵”,，面對(duì)的是一條隱形的“戰(zhàn)線”,，面對(duì)的是看不見(jiàn)的“敵人”。

雖然卸任了總務(wù)科科長(zhǎng),，但仍然是樓長(zhǎng)的張國(guó)群每天一大早,，還是和自己的協(xié)管員一起，從設(shè)備設(shè)施,、行為管理到制度落實(shí),，他們一遍遍巡查，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，現(xiàn)場(chǎng)提出解決問(wèn)題的方案,。

總務(wù)黨支部是處理全院后勤工作的主力軍，共計(jì)31名黨員,，在“六亮”行動(dòng)中,，亮陣地、守陣地,，并且吸引了第三方物業(yè)公司積極參與,，聯(lián)合物業(yè)公司17名黨員結(jié)對(duì)共建，融入“三會(huì)一課”,、主題黨日活動(dòng)中,。針對(duì)衛(wèi)生死角、安全生產(chǎn)頑障疾痼開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng),、“凈廁行動(dòng)”等,，特別是“一戰(zhàn)兩?！保簯?zhàn)高溫、保運(yùn)行,、保安全,，黨員同志在樓層長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，沖鋒在前,，在黨的陣地形成一道亮麗的風(fēng)景線,，用紅色力量讓群眾感知黨員就在身邊，筑牢安全生產(chǎn)鋼鐵長(zhǎng)城,，為醫(yī)院安全生產(chǎn)提供了有力的保障,。

樓層長(zhǎng)們以負(fù)全責(zé)的擔(dān)當(dāng)，擔(dān)負(fù)起樓宇管理“第一責(zé)任人”的責(zé)任,，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,，落實(shí)堵漏洞、除隱患,、防風(fēng)險(xiǎn)的措施,；以盡全力的拼勁，全面把控責(zé)任樓宇內(nèi)的各項(xiàng)工作,，確保屬地科室安全穩(wěn)定運(yùn)行,；以管全局的思維，用好各方力量,，整合資源,，做好樓內(nèi)協(xié)調(diào)管理工作，服務(wù)好各科室和患者,。

“樓長(zhǎng)制”貫徹了“黨政同責(zé),、一崗雙責(zé)”和“三管三必須”的原則，建立網(wǎng)絡(luò)化,、立體化的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,，“橫向到邊、縱向到底”無(wú)死角,，全鏈條責(zé)任,、實(shí)時(shí)掌控安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，確保筑牢安全生產(chǎn)三級(jí)防護(hù)網(wǎng)絡(luò),，壓力傳導(dǎo)到位,、責(zé)任落實(shí)到位、問(wèn)題整改到位,。截至目前,，總務(wù)黨支部院指導(dǎo)安全生產(chǎn)辦公室發(fā)布《安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)》16期，“四心工程”之“安心工程”周報(bào)64期，使得安全管理可視化,，增強(qiáng)職工安全意識(shí),，得到行業(yè)專家、患者的一致好評(píng),。

擎起信仰明燈,，黨性熠熠生輝

各位樓長(zhǎng)、層長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入了另一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),，大家擰成一股繩,，合力書寫了精醫(yī)為民的故事。他們每天穿梭于醫(yī)院的各角落,，恪盡職守,，用敏銳的洞察力,、細(xì)致的觀察力,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到漏洞,，做到早發(fā)現(xiàn),、早整改，將隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

回顧擔(dān)任樓長(zhǎng)的這些天,，張國(guó)群說(shuō)道：“我覺(jué)得整個(gè)醫(yī)院的能量和愛(ài)處于循環(huán)更新的狀態(tài)，黨員主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,，志愿者和群眾熱心參與,，大家都在用不同的方式傳遞著自己的能量，每個(gè)人的一點(diǎn)善意都能給這一循環(huán)注入新的力量,，讓它更加穩(wěn)固,，更加強(qiáng)大?！?/span>

樓長(zhǎng)制與日常物業(yè)監(jiān)管協(xié)同,，醫(yī)院環(huán)境得到明顯改善，后勤服務(wù)質(zhì)量明顯提升,，“四心工程”更加深入人心,，患者就醫(yī)體驗(yàn)明顯改善；部門間的推諉扯皮的現(xiàn)象明顯減少,，機(jī)關(guān)后勤工作作風(fēng)有了明顯改善,，后勤滿意度明顯提升，由“六亮”行動(dòng)前的90.30%提升到了92.48%,。全院職工完成了由旁觀者到參與者的轉(zhuǎn)變,，參與隱患治理工作；由碎片化管控到全院一張藍(lán)圖繪到底管理；促進(jìn)網(wǎng)格化,、立體化的空間綜合管控的建立,；打破工作壁壘，提升效能,，完成從“九龍治水”到“握指成拳”的轉(zhuǎn)變,，聯(lián)合防控，共建共享,。

后勤啄木鳥(niǎo)由總務(wù)黨支部最初的微信工作群,，借助樓層長(zhǎng)制在“六亮”行動(dòng)中得到升華，“后勤啄木鳥(niǎo)”在黨建引領(lǐng)下,，已經(jīng)形成后勤閃亮的黨建品牌,，取得顯著成效。

“樓層長(zhǎng)制”的推行,，擴(kuò)充了“后勤啄木鳥(niǎo)”隊(duì)伍,，如今，醫(yī)院里已經(jīng)形成了一支龐大的“啄木鳥(niǎo)軍團(tuán)”,，他們的視野覆蓋了全院的各個(gè)角落,。

“樓層長(zhǎng)制”的出現(xiàn)，讓黨員爭(zhēng)當(dāng)民情收集,、政策宣傳,、糾紛調(diào)解先鋒，醫(yī)護(hù)人員把患者的需求看在眼中,，放在心中,，時(shí)刻同患者站在一起，服務(wù)在患者身邊,，敢于積極亮出身份,、亮出活動(dòng)、亮出陣地,、亮出聲音,、亮出成效、亮出品牌,。真正實(shí)現(xiàn)一線有問(wèn)題,，“紅色堡壘”全響應(yīng)。

(張青黃/審  蚌埠日?qǐng)?bào)/供稿）