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為方便患者和家屬等辦理病歷復(fù)印,,提高就醫(yī)滿意度,病案科在保留傳統(tǒng)病歷現(xiàn)場(chǎng)復(fù)印方式外,,自2020年4月1日聯(lián)合中國郵政EMS開通病歷復(fù)印郵寄便民業(yè)務(wù),。
出院時(shí)郵寄病歷流程須知
1. 出院當(dāng)天攜帶出院手續(xù)前往病案科復(fù)印郵寄窗口當(dāng)面提出快遞病案資料要求,,填寫《復(fù)印病歷快遞申請(qǐng)審核表》。
2. 在病案復(fù)印郵寄窗口現(xiàn)場(chǎng)交納復(fù)印工本費(fèi)和快遞費(fèi)或選擇到付方式,。復(fù)印工本費(fèi)每份10元,,由醫(yī)院收取,;快遞費(fèi)用:江浙滬皖13元,,其他省22元,由中國郵政EMS收取,。
3. 僅報(bào)銷用途的病歷出院后原則上第7個(gè)工作日發(fā)出快遞,,特殊用途的病歷出院后原則上第10個(gè)工作日發(fā)出快遞。
4. 辦理完畢。
微信線上復(fù)印郵寄病歷流程須知
1. 服務(wù)已出院且不能來院現(xiàn)場(chǎng)復(fù)印的患者或家屬,。
2. 醫(yī)院微信公眾號(hào)暫未開通辦理病歷復(fù)印申請(qǐng)功能,可添加病案服務(wù)工作微信號(hào)17755286881,,線上填寫《復(fù)印病歷快遞申請(qǐng)審核表》,,線上提供患者本人及代理人的有效證件(身份證、戶口本,、駕駛證,、軍官證、醫(yī)療本)照片,、委托書(死亡病歷除外)予以審核,。
3. 病歷復(fù)印人員審核合格后快遞病歷。
①僅報(bào)銷用途且出院滿7個(gè)工作日的病歷,,特殊用途且出院滿10個(gè)工作日的病歷方能申請(qǐng)日當(dāng)天快遞,。
②不滿足上一條出院工作日時(shí)限的,可以提前進(jìn)行線上申請(qǐng),,但需在患者出院時(shí)限達(dá)到后方能快遞發(fā)出郵件,。
4. 復(fù)印工本費(fèi)每份10元,由醫(yī)院收??;快遞費(fèi)用:江浙滬皖13元,其他省22元,,由中國郵政EMS收取,,費(fèi)用均采取微信支付。
5. 辦理完畢,。
來院現(xiàn)場(chǎng)復(fù)印病歷流程須知
1. 僅報(bào)銷用途的病歷出院后滿7個(gè)工作日,,特殊用途的病歷
出院后滿10個(gè)工作日之后來醫(yī)院方可現(xiàn)場(chǎng)辦理病歷復(fù)印。
2. 攜帶患者本人及代理人的有效證件(身份證,、戶口本,、駕駛
證、軍官證,、醫(yī)療本)原件,、委托書(死亡病歷除外)。
3. 在病案科復(fù)印郵寄窗口排隊(duì)等候,,交納復(fù)印工本費(fèi),,復(fù)印工本
費(fèi)每份10元。
4. 辦理完畢,。
對(duì)公業(yè)務(wù)須知
按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定(2013年版)》相關(guān)規(guī)定,,申請(qǐng)人為公檢法司保險(xiǎn)等執(zhí)行公務(wù)的,查閱或復(fù)印病歷必須出具單位介紹信、本人工作證件,、身份證件等相關(guān)證明材料,,經(jīng)審核合格后方可在病案科對(duì)公業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行查閱或復(fù)印。
溫馨提示
1. 辦理病歷復(fù)印,、郵寄等業(yè)務(wù)在行政樓一樓病案科,;
2. 辦理時(shí)間:周一至周五工作時(shí)間 (節(jié)假日休息);
3. 復(fù)印郵寄咨詢電話:0552-3086036,,17755286881,;
4. 投訴監(jiān)督:0552-3086020。
2020年3月26日