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為扎實推進主題教育，進一步改善患者就醫(yī)感受,，醫(yī)院開展了以圍繞患者“優(yōu)質(zhì)安心就醫(yī),、安全放心就醫(yī)，便捷省心就醫(yī),，溫暖舒心就醫(yī)”為主要內(nèi)容的“四心工程”,。為響應醫(yī)院號召，醫(yī)院護理部于2023年7月5日舉辦以“開展四心工程,，展現(xiàn)明星風采”為主題的服務明星現(xiàn)場評審,。

19名服務明星緊扣主題,，結(jié)合工作實際，暢談初心與使命,，共話責任與擔當,。時而熱情洋溢、慷慨激昂,，時而深情謳歌,、娓娓道來。有的選手用真摯的情感和激昂的語言講述護理工作中的酸甜苦辣,；有的選手則以先進典型,、身邊故事為引，從不同角度講述護理工作者是這繁華盛世最平凡的存在,，卻是不可或缺的堅守,。

她們用樸實的語言、真摯的情感,，生動的事例,、激情的演說，詮釋了護理工作者高度的責任心,，深入開展“四心工程”,，以優(yōu)質(zhì)護理服務，努力改善患者就醫(yī)體驗的服務新理念,，深深打動了在場的評委及聽眾,，贏得了陣陣掌聲。     

全場有200多名護理人員參加了現(xiàn)場評審會,，并投票選出10名自己心目中的服務明星,。根據(jù)匯報人員“2022年度病人最滿意護士票數(shù)、護士投票數(shù)和現(xiàn)場評委票數(shù)”,，護理部綜合評出10名2022年度服務明星,，最終黃煜、李丹,、張明潔等人榮獲2022年度服務明星,。

護理部李秀川主任主持評審會，介紹了本次護理服務明星的評選背景,，并對前期評選出的19名護理服務明星候選人表示祝賀,。她表示，護士是每天都要付出靈魂的職業(yè),，做為護士每天都要帶著愛心,、責任心,、包容心去服務病人,。作為服務明星更要為全院護士樹立標桿,，為病人提供人文關(guān)懷服務和更有內(nèi)涵的專業(yè)護理，促進病人康復,。

服務明星不是終點是起點,，她希望全院護理人員都要以服務明星為榜樣，努力落實醫(yī)院提升醫(yī)療服務的“四心工程”,，創(chuàng)新服務舉措,，深化護理內(nèi)涵，提升服務質(zhì)量,，做一名“愛自心中生,，心以愛做魂”的有靈魂有溫度的護理工作者，助力我院“四心”工程的穩(wěn)固推進,。